在羅莊區檢察院里，有這樣一個人，她工作經驗豐富，供職于多個部門，工作能力獲得大家的一致好評；她雷厲風行，同時粗中有細，扛得起“千斤擔”，用得好“繡花針”。
她就是我們本期的主人公，第五檢察部主任薛煥敏。
“多面手”
走進第五檢察部辦公室，便聽見了薛煥敏正在安排工作，她的聲音不算大但卻鏗鏘有力。等到她忙完，我上前說明了來意，聽到我說要采訪她，她笑著擺擺手：
“我哪有什么好采訪的，只不過是在做本職工作罷了?！?/span>
從檢二十年的時間里，從偵監、公訴、反貪到如今的控申，她總能很快適應新的崗位并干出成績。
“我從來都不覺得自己干的有多好、能力有多強，只不過是盡我所能的干好每一件事罷了?！?/span>
是啊，不管處在哪一個崗位上，她都如同老黃牛一樣，埋頭苦干、默默耕耘，正是這種腳踏實地、真抓實干的精神，使得她成為了單位里的業務“多面手”。干警們常說：
“有什么工作不會干，就去請教薛主任?！?/span>
這是對薛煥敏這位“多面手”業務能力的肯定。
“我現在從事的控申工作總體來說就是一個字——雜，瑣碎繁雜、點多面廣?！?/span>
薛煥敏笑著說，一邊說一邊在本子上寫著什么東西。見我好奇，她把本子翻開給我看，只見上面密密麻麻的寫滿了近期的各項工作要點、注意事項等。
“這是今天要報送的，這個會是明天開的，這個事情我打算......”她一邊指給我看，一邊喃喃自語，不一會兒又想起了什么，拿起筆在本子上寫了起來?！斑@是我自己總結出的辦法?！毖粽f，“好記性不如爛筆頭，控申的工作繁雜，記下來避免忘事兒，有時候想起來什么好點子也記下來，久而久之就記了這么多?！?控告申訴工作工作點多面廣，既涉及信訪接待、案件受理分流，又涉及案件辦理工作，“四大檢察”“十大業務”樣樣不能落下。正是通過這種方法，使得她能在繁雜的事務中抽絲剝繭，理清頭緒。拿起這本沉甸甸的筆記，我想，這是責任的重量。
“急性子”
雷厲風行、做事利索，這是單位大部分干警對薛煥敏的印象。緊急的工作，她總能保質保量的提前完成，絲毫不拖泥帶水；不著急的工作，她也會未雨綢繆，提前做好規劃安排?？梢哉f，面對工作，薛煥敏是個不折不扣的急性子。
從事控申工作，接訪幾乎是必不可少的，當我問起她在這方面的經驗時，她說：“在這方面我覺得我做的還是不夠好。我是個急脾氣，有什么工作總想著‘快刀斬亂麻’，但信訪工作又偏偏急不得，剛接手這方面工作的時候讓我很不適應?！?/span>
薛煥敏和我聊起了曾經的一次接訪：在一起猥褻兒童案中，被害人父母覺得量刑過輕，認為是因為自己是外地人被區別對待，遂向羅莊區檢察院提起申訴。剛開始，她想用簡單易懂的語言盡快化解矛盾，但信訪人一開始情緒激動，難以有效的交流。薛煥敏只得改變策略，安撫好信訪人情緒，耐下心與信訪人多次交談，釋法說理，解釋相關法律、政策，最終成功化解了信訪人心里的疙瘩。
在一次次的接訪中，薛煥敏不斷向經驗豐富的同志學習，沉下心來傾聽群眾的訴求，積極換位思考，從“急性子”學會了“慢功夫”。
“薛主任對待工作和對待群眾是‘兩副面孔’”，第五檢察部的干警調侃道：“安排起工作來雷厲風行，巴不得馬上就把工作按要求完成，和群眾交談時又很有耐心，不論來訪群眾是絮叨的傾訴，還是埋怨的責問，她都認真記錄、耐心傾聽、細致解釋?！睂Υぷ飨裣奶煲粯踊馃?，對待群眾像春天一樣溫暖。正是在這種反差中，她帶領第五檢察部高效完成了各項工作任務，也成為了群眾眼中的“知心人”。
“慢功夫”
從事控申工作，最需下慢功夫的便是司法救助，而一向急性子的薛煥敏在這一方面卻干得如魚得水，這離不開她對群眾的熱愛。
在一起交通肇事案中，薛煥敏發現被害人的妻子鐘某為一級殘疾，生活不能自理，一雙兒女均未成年，丈夫的去世讓鐘某一家失去了唯一的收入來源，一家三口暫住在鐘某弟弟家中，屬于司法救助的對象。羅莊區檢察院依法啟動審查程序，對鐘某給予司法救助，發放司法救助金15000元。
在給予司法救助的同時，薛煥敏也將鐘某的情況移交了相關職能部門，主動聯系相關群團組織，擴大救助的參與面，讓鐘某能夠享受到更多的持續性救助。給予司法救助后，薛煥敏又多次到鐘某弟弟家中，對鐘某的生活和兩個孩子的學習情況進行回訪，給予細致入微的關心幫助。
“看到一些群眾生活上的困難，我晚上都難受的睡不著覺。下‘慢功夫’做好司法救助工作，才能真正把對群眾的幫助落到實處?！毖粽f。
對于曾給予過司法救助的對象，她經常進行回訪，逢年過節也會送去一些衣物，給予自己力所能及的幫助，和群眾結成了深厚的感情。對于這些救助對象的情況，她可謂是如數家珍，看到他們獲得了救助，她的眼神里滿是自豪與喜悅。
她說：“給有困難的群眾送去溫暖，這就是我的職責所在?！辟浫嗣倒?，手有余香，得到幫助的群眾們也紛紛拿來感謝信和錦旗，表達對于薛煥敏和檢察院的感激與支持。
采訪結束后，薛煥敏又馬不停蹄的投入到工作當中。從檢二十年，她所獲得的榮譽數不勝數，先后獲評平安羅莊建設先進個人、羅莊區信訪工作先進個人、全市檢察機關“老黃?！笔綑z察干警等。這些榮譽背后，是她對工作飽滿的熱情，是她幾十年如一日的辛勤耕耘，是她謙虛好學、不斷進取的精神，是她對人民群眾深切的關懷。
櫛風沐雨砥礪行，春華秋實滿庭芳。薛煥敏用一言一行踐行著一名共產黨員的政治本色，展現出一名人民檢察官的為民情懷。